סופרמרקטים יכולים, ללא הגזמה, להיקרא סמלים של זמננו. מרבית האוכלוסייה מעדיפה לקנות שם מוצרים, מכיוון שהכל בחנויות הללו מסודר כך שיהיה נוח לקונה: ניתן לאסוף כל מוצר ולבדוק אותו מכל עבר, זמן הבחירה אינו מוגבל, וכדי לא לשאת משקל ניתן לקחת עגלה. אולם, לאחר שעזבו את הסופרמרקט, רבים מגלים כי לאחר שהגיעו לחמניות ויוגורט, מסיבות לא ידועות, הם השאירו כמעט את כל הכסף בקופה שלהם בקופה.
אין בכך שום דבר מפתיע, מכיוון שמשווקים ברחבי העולם מגלים כל הזמן מלכודות חדשות, מה שמאלץ את רוכשי המרכולים לקנות באימפולסיביות כמה שיותר סחורות שונות שבלעדיהן יכלו לעשות זאת. לשם כך הם בוחנים היטב את התנאי של הלקוחות של כל סופרמרקט מסוים, מכיוון שלנציגים של שכבות אוכלוסייה שונות בעת קביעת הרכישה הם גורמים שונים. כך גם לגבי מין הלקוחות, עושרם החומרי והבדלים רבים אחרים.
פירות מלפנים וסוכריות בקופה
עם הכניסה לכל סופרמרקט נכנס הקונה תחילה לאזור בו נמצאים דוכני הפירות. זה לא צירוף מקרים בכלל: פירות טריים מסמלים את טריותם של מוצרים אחרים, בנוסף הם מושכים את תשומת ליבו של הקונה, שבחר לעצמו כמה מנדרינות, נרגע ואז מסתובב בחנות איטית בהרבה, ומביט בסחורה המוצגת בעניין.
אותה מלכודת נמצאת בקופות, שם, ככלל, התור נע לאט. הקונה מהשעמום מתחיל לשקול מגזינים, סוכריות, מסטיקים, סכיני גילוח מונחים על מתלים וברוב המקרים מכניס משהו לסל שלו עליו הוא אפילו לא היה חושב קודם. קשה במיוחד למנוע מאמהות צעירות לקנות, מכיוון שילדים מתחילים מיד לבקש כמה "צ'ופה צ'ופס".
באורך הזרוע
בסופרמרקטים חל עיקרון מסוים של הצבת סחורות דומות, לפיו אותם מוצרים שצריכים להימכר מלכתחילה ממוקמים במרכז המדף. עבור אדם בגובה ממוצע, המוצר הנכון תופס מיד את העין, וכדי לקחת אותו, אתה רק צריך להושיט יד. ככלל, באזור זה מוצבים מוצרים יקרים של מותגים מקודמים עם חיי מדף לא ארוכים במיוחד. למעלה ממוקם מה שהוא זול מעט, והסחורות הזולות בדרך כלל עומדות בתחתיתו.
הריח
פסיכולוגים אומרים כי לריח נקניק מעושן, לחם טרי או קפה יש השפעה חיובית מאוד על קונים בסופרמרקטים. ריחות אלה, ללא יוצא מן הכלל, גורמים לתיאבון, מה שמוביל לרכישת רבים רחוקים מהסחורה הנחוצה ביותר. בחלק מהמרכולים ריחות אלה נובעים באופן טבעי ואילו באחרים הם מרוססים במיוחד מתרסיסים בטעמים.
כיצד להימנע ממלכודות בסופרמרקטים
פסיכולוגים מודרניים פיתחו כמה כללים פשוטים, שהקפידה עליהם תעזור למנוע רכישות מיותרות:
1. אל תלך לרעב בסופר.
2. אם אתה צריך לקנות מספר רב של מוצרים, מומלץ להכין רשימה מהם ולנסות לא לסטות ממנה.
3. עליך לקחת איתך רק את הסכום שאתה מתכוון להוציא.
4. אסור לרכוש מוצרים מייד עם הכניסה לסופרמרקט; באזור הרחוק ביותר תוכלו למצוא לעתים קרובות את אותם מוצרים במחיר זול יותר.
5. עליכם להביט בזהירות במדפים התחתונים.
6. אם אתה מתכנן לקנות שניים או שלושה מוצרים, אסור לך לקחת עגלה גדולה.
הערות
